La Cité du Logiciel

A l’issu de l’étude que viennent de rendre IFOP & Risc Group, quelques chiffres semblent intéressant à mettre en avant. Etude menée sur 602 entreprises de 5 à 250 salariés.

23% des dirigeants préfèrent la location d’applications (SaaS) à l’achat. Et ce changement de mentalité est le même concernant l’externalisation, où ce type de pratique courante chez les grandes entreprises commence à pénétrer le marché des PME.

96% des PME recherche un prestataire unique gérant l’intégralité du dossier ; du téléphone aux matériels en passant par les logiciels. Ce qui est loin d’être le cas actuellement puisqu’ils font appels en moyenne à 3 fournisseurs.

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Une étude commandée par Research In Motion (constructeur du BlackBerry) et réalisée par l’institut Ipsos Mori raporte que les PME européennes estiment que l’utilisation des technologies mobiles augmente leurs chances de remporter des contrats.

« L’étude montre que les solutions mobiles représentent un élément clé du succès des PME européennes. L’adoption des bons outils et procédures dès le début garantie le succès sur le long-terme » souligne Charmaine Eggberry, directrice générale de RIM EMEA.

 Cette étude (*) apporte des réponses claires et précises.

- 62% estiment avoir remporté des marchés parce qu’ils avaient répondu lors de leurs déplacements (67% pour la France).
- pour 45%, le 1er facteur de succès auprès des clients est la capacité à répondre rapidement aux questions.

Quelques autres informations intéressantes à retenir:

- 52% des français sont sur que les technologies simplifient et diminuent les couts de lancement d’une nouvelle activité.
- 86% des espagnols interrogés affirment avoir remporté des marchés en situation de mobilité.
- 5 fois plus de patrons pensent qu’il faut investir dans la mobilité que dans les bureaux.
- 85% des PME italiennes utilisent l’e-mail alors que 91% des espagnoles préfèrent le téléphone.
- 79% des sociétés anglaises affirment que les TIC dynamise le démarrage de leurs activités.
« L’étude démontre que dans l’environnement compétitif actuel, les salariés de PME ne peuvent plus rester uniquement à leur bureau si ils souhaitent réussir leurs missions. L’utilisation de moyens de communication mobiles pour interagir avec ses interlocuteurs en situation de mobilité peut réellement faire la différence à court et long terme. Etre connecté en situation de mobilité permet non seulement aux PME de gagner de nouveaux contrats mais également d’entretenir des relations de qualité avec leurs clients » souligne Gareth Deere, Directeur de Recherche chez Ipsos MORI.

 (*) 900 patrons ce déplacant au moins 2 fois par semaine, entreprises de 1 à 250 employés : 150 au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et 150 cumulés basées en Belgique et aux Pays-Bas. Mars 2008.

A voir ; un article vidéo intéressant sur les différences de croissance entre pays européens mais aussi par rapport à l’Asie (Japon) et au US.Pour lire cette article : L’Expansion 

L’idée selon laquelle les petits entreprises font appel à de la sous-traitance est battue en brèche par une récente étude de l’INSEE !

Et malgré les effets bénéfiques que la sous-traitance peut apporter comme le recentrage sur le cœur de métier ; ce sont bien au contraire les grandes entreprises qui font appels à ce type de prestations.
 
La conclusion de l’étude est simple ; plus les entreprises sont grandes ; plus en sous traite !

Sous-traitance = Off Shore ?

En fait pas du tout ; selon toujours cette même étude seul :  “Parmi les entreprises françaises qui sous-traitent des prestations requérant des spécialistes en TIC, 95 % font à des entreprises situées en France et 8 % seulement ont recours à des services en dehors de nos frontières “.
 

Cette année encore, le Truffle 100 nous rapporte l’actualité du classement des 100 plus grandes entreprises de France dans le domaine des Technologies de l’Information et de la Communication.

Une année un peu particulière que l’on pourrait qualifier de “année de la consolidation” comme le rapporte l’organisme d’enquête ; avec 7 éditeurs rachetés dont l’ancien N°2 (Business Objects) !

Pour la région PACA une satisfaction, avec l’entrée dans le classement de “Clip Industrie” et un regret celui de ne toujours pas voir Digitech y figurer malgré encore une fois un CA de 4,5 M€ qui leur permettrait d’obtenir une place dans cette étude.

Pour lire l’intégralité du classement.

On entend souvent parler de problématique de recouvrement client ! Mais les sociétés ce donnent elles les moyens de régler ces problèmes ? Qu’en est-il et qu’elles sont les solutions qui existent spécialisées pour les professionnels des TIC?

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Intervenant : Bertrand GUTTY - Spinvalue

« En 2006, 29% des entreprises françaises d’au moins dix salariés ont confié à des prestataires extérieurs des fonctions requérant des personnels spécialisés dans les technologies de l’information et de la communication (TIC). »
Enquête Insee auprès de 14 600 entreprises.

Cette étude met en exergue la faible sous-traitance dans ce domaine des sociétés française, avec une moyenne européenne à 44%, allant jusqu’à 76% pour le Danemark et un minimum de 20% pour la Hongrie.

Il est intéressant de noter que les entreprises de plus de 250 salariés font à 72% appel à des prestataires. Cette étude fait aussi ressortir que les professionnels des TIC sont aussi beaucoup plus consommateur de ce service que les autres type d’entreprises.

En 200 pages, l’Oseo présente son analyse de la démographie des PME, leur comportement économique et financier et leur évolution sur les dix dernières années.

L’organisme public, qui a pour mission de financer et d’aider au développement des PME (en partenariat avec des fonds privés), consacre un chapitre important aux entreprises “innovantes” et un autre aux enjeux de l’internationalisation ; dans lesquels on voit que les PME les plus innovantes sont aussi celles qui s’attaquent aux marchés internationaux.

Des chiffres intéressants sur ce duo “innovation et international” qui semblent très important à lire et relire pour les actuels et les futurs chefs d’entreprises.

Lire le rapport

Plus de 1 000 acheteurs et responsables R&D des 43 grands comptes signataires consultent les offres des PME mises en ligne sur la place de marché

Chaque PME peut proposer des offres sur les thématiques en ligne, mais aussi proposer une thématique dans ses domaines de compétence . La publication des offres est immédiate.

Prochaine campagne d’information auprès des grands comptes : 8 février 2008.

Selon le cabinet AMR Research, en 2008 le budget des entreprises “de moyenne taille” pour l’achat d’un PGI devrait progresser de 5,1% . Sur le segment Middle Market (500 à 999 salariés), 39% d’entre elles auraient l’intention d’accèder à ces outils par le biais de solutions distribuées (SaaS ou On-demand). D’ici trois ans, ce mode de diffusion de PGI devrait être aussi banal que le modèle dit de licence traditionnel.

Lire l’étude …